Les arnaques informatiques : un fléau en expansion
Chaque jour, des milliers de personnes sont victimes d'arnaques informatiques. Les escrocs redoublent d'ingéniosité pour voler vos données personnelles, votre argent ou prendre le contrôle de votre ordinateur. Apprenez à reconnaître ces arnaques pour ne plus jamais vous faire piéger.
Arnaque #1 : Le phishing (hameçonnage)
Comment ça marche ?
Vous recevez un email qui semble provenir d'une source de confiance (banque, impôts, la Poste, Netflix...) vous demandant de cliquer sur un lien pour :
- Mettre à jour vos informations de paiement
- Confirmer votre identité
- Récupérer un colis bloqué
- Éviter la fermeture de votre compte
Le lien mène vers un faux site qui ressemble à l'original mais qui récupère vos identifiants.
Comment le reconnaître ?
- L'adresse email de l'expéditeur est bizarre (ex: netflix-support@gmail.com au lieu de @netflix.com)
- Fautes d'orthographe et de grammaire
- Urgence artificielle : "Agissez dans les 24h sinon..."
- Lien suspect : passez la souris dessus sans cliquer pour voir l'URL réelle
- Demande d'informations sensibles par email
Comment se protéger ?
- Ne cliquez jamais sur les liens dans les emails suspects
- Allez directement sur le site officiel en tapant l'adresse
- Aucune entreprise sérieuse ne demande vos mots de passe par email
- En cas de doute, appelez l'entreprise avec le numéro officiel
Arnaque #2 : Le faux support technique
Comment ça marche ?
Plusieurs variantes :
- Pop-up alarmant : "Votre ordinateur est infecté ! Appelez ce numéro immédiatement !"
- Appel téléphonique : quelqu'un prétend être de Microsoft et dit que votre PC est piraté
- Email : "Nous avons détecté un problème sur votre compte Microsoft"
L'escroc vous demande ensuite de lui donner accès à votre ordinateur à distance (TeamViewer, AnyDesk) et vous fait payer pour un "dépannage" inutile.
La réalité
- Microsoft n'appelle jamais pour signaler un problème sur votre PC
- Les vrais messages d'erreur Windows ne contiennent pas de numéro de téléphone
- Aucun site web ne peut détecter un virus sur votre ordinateur
Comment se protéger ?
- Raccrochez immédiatement si quelqu'un prétend être du "support Microsoft"
- Fermez les pop-ups alarmants (Alt+F4 ou redémarrez le navigateur)
- Ne donnez jamais accès à distance à un inconnu
- Si vous avez un doute, contactez un vrai professionnel local
Arnaque #3 : Les ransomwares
Comment ça marche ?
Un logiciel malveillant chiffre tous vos fichiers et affiche un message demandant une rançon (souvent en Bitcoin) pour les récupérer.
L'infection se fait souvent via :
- Une pièce jointe dans un email
- Un téléchargement sur un site douteux
- Une clé USB trouvée ou prêtée
Comment se protéger ?
- Maintenez Windows et vos logiciels à jour
- N'ouvrez jamais les pièces jointes suspectes
- Faites des sauvegardes régulières sur un disque externe déconnecté
- Utilisez un antivirus à jour
Que faire si vous êtes touché ?
- Ne payez pas la rançon (vous n'êtes pas sûr de récupérer vos fichiers)
- Déconnectez l'ordinateur d'Internet
- Contactez un professionnel
- Portez plainte
Arnaque #4 : Les faux sites de vente
Comment ça marche ?
Des sites web proposent des produits à des prix incroyablement bas (iPhone à 200€, TV à 100€...). Vous payez, mais :
- Vous ne recevez jamais rien
- Ou vous recevez une contrefaçon de mauvaise qualité
- Et vos coordonnées bancaires peuvent être volées
Comment les reconnaître ?
- Prix trop beaux pour être vrais
- Site créé récemment (vérifiez avec whois.com)
- Pas de mentions légales claires
- Paiement uniquement par virement ou carte
- Pas d'avis sur Internet ou uniquement des faux avis
- Fautes de français
Arnaque #5 : L'arnaque au président / faux RIB
Comment ça marche ?
Plus ciblée sur les entreprises, cette arnaque consiste à se faire passer pour un dirigeant ou un fournisseur et demander un virement urgent sur un nouveau compte bancaire.
Comment se protéger ?
- Vérifiez toujours par téléphone les demandes de virement inhabituelles
- Ne faites jamais confiance aux coordonnées bancaires envoyées par email
- Mettez en place une procédure de double validation pour les virements importants
Arnaque #6 : Les faux concours et loteries
Comment ça marche ?
"Félicitations ! Vous avez gagné un iPhone !" Pour récupérer votre prix, on vous demande de payer des "frais de port" ou de donner vos coordonnées bancaires.
La règle d'or
On ne gagne jamais à un concours auquel on n'a pas participé. Tout "gain" qui demande de payer quelque chose est une arnaque.
Que faire si vous êtes victime ?
- Changez immédiatement vos mots de passe
- Prévenez votre banque si vos coordonnées ont été compromises
- Portez plainte sur la plateforme THESEE (service-public.fr)
- Signalez l'arnaque sur signal-spam.fr ou internet-signalement.gouv.fr
- Faites analyser votre ordinateur par un professionnel
Vous pensez avoir été piraté ?
L'Atelier de Myziggi peut vous aider :
- Analyse et nettoyage de votre ordinateur
- Récupération de vos données si possible
- Sécurisation de vos comptes
- Conseils personnalisés pour éviter les prochaines arnaques
Appelez le 06 72 38 64 24 pour une intervention rapide !
