Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 31 janvier 2024

L'Atelier de Myziggi s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet et de ses clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

L'Atelier de Myziggi
Bruno BOIRIE
6 avenue de la Marne
65000 Tarbes
Téléphone : 06 72 38 64 24
Email : bruno@myziggi.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Type de données	Finalité	Base légale
Nom, prénom	Identification du client	Exécution du contrat
Adresse email	Communication, envoi de devis	Exécution du contrat
Numéro de téléphone	Contact pour le suivi des interventions	Exécution du contrat
Adresse postale	Intervention à domicile, facturation	Exécution du contrat
Données de navigation	Amélioration du site web	Intérêt légitime

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et d'information
• Exécuter les prestations de services commandées
• Établir et envoyer les factures
• Assurer le service après-vente et la garantie
• Vous contacter en cas de rappel de produit ou d'information importante
• Améliorer nos services et notre site internet

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
• Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Demandes de contact : 3 ans

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à L'Atelier de Myziggi et ne sont transmises à aucun tiers, sauf :

• Obligation légale (administration fiscale, autorités judiciaires)
• Sous-traitants techniques (hébergeur du site web) dans le cadre strict de leurs missions

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé
• La modification
• La divulgation
• La destruction accidentelle ou illicite

Notre site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : bruno@myziggi.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : fonctionnement du site (navigation, formulaires)
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

Désactivation des cookies

Pour désactiver les cookies, vous pouvez :

• Configurer votre navigateur pour refuser les cookies
• Utiliser le mode de navigation privée
• Supprimer les cookies existants dans les paramètres de votre navigateur

9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

L'Atelier de Myziggi
6 avenue de la Marne
65000 Tarbes
Téléphone : 06 72 38 64 24
Email : bruno@myziggi.fr